2026年上海开放大学学习平台密码是默认的吗？登录密码忘记怎么办？

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

核心答案：上海开放大学学习平台账号没有统一固定默认密码，首次登录密码由学习中心生成后下发，部分站点会设置身份证后6位作为初始密码；遗忘密码可通过平台自助找回、联系学习中心重置两种方式处理，账号锁定、手机号变更也有对应的处理办法。

一、上海开大学习平台账号与初始密码规则

1、学员完成学籍注册之后，学校会生成专属学习平台账号，账号一般为学号。

2、不存在全校统一的固定默认密码，不同学习中心设置不一样，部分站点使用身份证号码后6位作为初始密码，也有站点随机生成密码，通过短信或者学习中心老师告知学员。

3、学员首次登录平台，系统一般会强制要求修改初始密码，设置自己独立的新密码，完成密码修改才能正常进入课程学习页面。

4、不要长期使用初始密码，容易出现账号信息泄露风险，建议设置大小写字母+数字组合的复杂密码。

二、上海开放大学平台密码自助找回操作步骤

1、打开上海开放大学在线学习平台登录页面，点击登录框下方的忘记密码按钮。

2、输入学号、绑定的身份证号，选择验证方式，支持手机短信验证码找回。

3、接收短信验证码，输入验证码，即可设置全新登录密码。

4、自助找回的前提：学员在系统内预留的手机号保持正常使用，手机号停机、更换则无法自助操作。

三、自助找回失败，联系学习中心人工重置密码

1、手机号已经更换、预留信息有误，自助找回无法使用，需要联系报名所属的学习中心教务老师申请人工重置。

2、联系老师时，需要提供本人学号、身份证信息核验身份，确认是学员本人，才会重置密码。

3、重置后的密码一般会恢复为临时初始密码，拿到临时密码登录平台后，务必第一时间修改。

4、人工重置一般工作日处理，周末、节假日不受理，建议避开临近作业截止日期申请重置。

四、密码多次输错，账号锁定如何处理

不要反复尝试错误密码，频繁输错会触发平台安全防护，直接锁定账号，耽误线上作业提交。

五、手机号更换，平台预留信息修改流程

1、学员更换手机号之后，一定要及时在学习平台个人中心修改预留手机号。

2、如果原手机号已经无法接收验证码，不能线上自助修改，需要联系学习中心提交身份证材料，由教务老师后台变更手机号。

3、预留手机号是找回密码、接收考试通知、课程提醒的重要渠道，手机号失效会影响后续平台操作。

六、不同系统账号区分：学习平台、教务系统、学信网账号

1、开放大学在线学习平台账号：用于看课程视频、完成形考作业，就是本文所说的学习账号。

2、教务管理系统账号：用于查询成绩、查看考试安排，部分校区会和学习平台账号互通，部分独立。

3、学信网账号：独立注册，和开大学习平台账号互不关联，用于毕业之后查询学历证书。

4、三个系统账号密码相互独立，不要混淆，建议统一记录保存账号密码信息。

七、账号安全防护，避免账号被盗风险

1、不要把平台账号密码发给他人代刷课、代做作业，一旦平台检测到异地代登录，会标记异常账号。

2、不在网吧、公共电脑保存账号密码，公共设备登录完成后，及时退出账号。

3、定期修改平台登录密码，妥善保管学号信息，不要随意转发给陌生第三方机构。

八、学习平台登录常见报错排查

1、提示账号不存在：核对学号是否输入错误，确认学籍已经注册成功，未注册学籍无平台账号。

2、密码正确但是登录失败：检查浏览器缓存，清除缓存或者更换浏览器重试，优先推荐电脑端谷歌浏览器。

3、平台页面打不开：查看官网通知，平台维护期间会暂停登录，维护结束后恢复。

常见报考问答

问：上海开放大学的学习平台初始密码，全部都是身份证后六位吗？

答：不是，没有统一默认密码，仅部分学习中心使用身份证后6位作为初始密码，以学习中心告知为准。

问：周末忘记密码，能不能立刻联系老师重置账号密码？

答：不能，人工重置仅工作日处理，周末教务老师不办公，建议提前保管账号密码。

问：别人可以帮我代为找回开放大学平台登录密码吗？

答：不可以，需要核验本人身份信息，只能本人申请密码重置。

问：账号被锁定，一定要联系老师才能解锁吗？

答：短时间输错密码锁定，等待半小时自动解锁；多次锁定无法自动解锁，才需要联系学习中心。

温馨提示：本文依据上海开放大学开放教育学习平台用户管理规则整理，账号管理细则以上海开放大学平台官方最新通知为准。

来源：上海开放大学《开放教育学习平台账号使用说明》https://www.sou.edu.cn/info/1041/6789.htm

作者：中国AV阳光继教编辑部 时间：2026 年 10 月 10 日

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